Özellik

Paket Servis ve Kurye Yönetimi

Paket siparişlerinizi, kurye atamalarını ve teslimat süreçlerini tek merkezden yönetin.

Şimdi Dene Tüm Özellikler

Paket Sipariş Oluşturma

Telefonla veya doğrudan işletmeye gelen paket siparişlerini hızlıca oluşturun.

Kurye Atama ve Yönetimi

Hazırlanan paket siparişlerini ilgili kuryeye atayın ve teslimat süreçlerini yönetin.

Sipariş Durumu Takibi

Paket siparişlerinin hazırlanma, kuryeye verilme ve teslim edilme aşamalarını takip edin.

Müşteri ve Adres Yönetimi

Müşterilerinizin iletişim ve teslimat adreslerini kaydederek sonraki siparişlerde kolayca kullanın.

Caller ID ile Arayan Müşteri Tanıma

Gelen telefon aramalarında kayıtlı müşterilerinizi otomatik tanıyın ve müşteri bilgilerine hızlıca ulaşın.

emek Platformu Entegrasyonları

Yemeksepeti, Getir, Trendyol Yemek ve desteklenen diğer platformlardan gelen siparişleri merkezi olarak yönetin.

Paket Servis Ödeme Yönetimi

Nakit, kart ve diğer desteklenen ödeme yöntemleriyle paket siparişlerinizi yönetin.

Mutfak Sipariş Entegrasyonu

Paket siparişlerini mutfak ekranına aktararak hazırlanma süreçlerini takip edin.

Paket Sipariş Geçmişi

Önceki siparişleri ve müşteri bilgilerini görüntüleyerek tekrar gelen müşterilere daha hızlı hizmet verin.

Kurye Bazlı Sipariş Takibi

Hangi siparişin hangi kuryeye atandığını ve teslimat durumunu görüntüleyin.

Paket Servis Satış Raporları

Paket siparişlerinden elde edilen satışları ve ciroyu raporlayarak işletmenizin performansını analiz edin.

Paket Siparişlerinizi Tek Ekrandan Kolayca Yönetin

POSA Paket Servis Yönetim Sistemi ile restoran, kafe, pizzacı, fast food ve paket servis hizmeti sunan işletmelerinizin sipariş süreçlerini tek merkezden yönetin. Telefonla alınan veya doğrudan oluşturulan paket siparişlerini kolayca kaydedin, sipariş detaylarını düzenleyin ve hazırlık aşamalarını takip edin. Paket siparişlerine ürün ekleyebilir, müşteri bilgilerini seçebilir, teslimat adreslerini kaydedebilir ve siparişlere özel notlar oluşturabilirsiniz. Siparişlerin hazırlanması, kuryeye verilmesi ve teslim edilmesi gibi aşamaları düzenli şekilde takip ederek operasyonel karışıklıkları azaltabilirsiniz. POSA'nın merkezi paket servis programı sayesinde işletmenize gelen siparişleri daha hızlı işleyin, mutfak ve teslimat ekipleri arasındaki koordinasyonu kolaylaştırın.

Kurye Atama ve Paket Teslimat Süreçlerini Takip Edin

POSA Kurye Yönetim Sistemi sayesinde hazırlanan paket siparişlerini işletmenizde görev yapan kuryelere atayın ve teslimat süreçlerini merkezi olarak takip edin. Hangi siparişin hangi kuryeye verildiğini görüntüleyerek paket servis operasyonlarınızı daha düzenli yönetin. Siparişlerin teslimat durumlarını kontrol edin, kuryeye verilen siparişleri takip edin ve tamamlanan teslimatları sistem üzerinden yönetin. Müşteri adresi, sipariş notları ve teslimat bilgilerini tek noktada görüntüleyerek kurye operasyonlarını kolaylaştırın. Özellikle yoğun paket siparişi alan restoran, pizzacı, hamburgerci ve fast food işletmelerinde kurye atama ve teslimat yönetimi sayesinde siparişlerin karışmasını önlemeye yardımcı olun ve müşterilerinize daha düzenli bir paket servis deneyimi sunun.

Yemek Platformu Entegrasyonları ve Mutfak Sipariş Yönetimi

POSA Yemek Sipariş Platformu Entegrasyonları ile farklı online yemek sipariş kanallarından gelen siparişlerinizi merkezi bir sistem üzerinden yönetin. Yemeksepeti, Getir, Trendyol Yemek ve desteklenen diğer platformlarla entegrasyon sayesinde paket servis operasyonlarınızı tek noktada birleştirin. Online platformlardan gelen siparişleri POSA üzerinden takip edin, sipariş detaylarını görüntüleyin ve hazırlık süreçlerini yönetin. Mutfak Ekranı ve Sipariş Yönetimi özelliğiyle siparişlerin mutfağa aktarılmasını sağlayarak hazırlanan ürünlerin takibini kolaylaştırın. Telefonla alınan siparişler, işletmenin kendi paket servis işlemleri ve online yemek platformlarından gelen siparişleri merkezi olarak yöneterek restoranınızın günlük operasyonlarını daha verimli hale getirin.

Caller ID ile Müşterilerinizi Tanıyın ve Siparişleri Hızlandırın

POSA Caller ID Arayan Numara Tanıma Sistemi ile işletmenize gelen telefon aramalarında kayıtlı müşterilerinizi otomatik olarak tanıyın. Müşteriniz aradığında telefon numarası üzerinden kayıtlı bilgilerine hızlıca ulaşarak paket sipariş oluşturma sürecini kolaylaştırın. Müşteri adı, telefon numarası ve kayıtlı teslimat adresleri gibi bilgileri kullanarak tekrar gelen müşteriler için daha pratik sipariş işlemleri gerçekleştirin. Her siparişte aynı müşteri bilgilerini yeniden girmek yerine mevcut müşteri kayıtlarından yararlanın. POSA'nın müşteri ve paket servis yönetimi özelliklerini birlikte kullanarak telefonla sipariş alan restoran, kafe ve paket servis işletmelerinde sipariş hazırlama süresini azaltın ve müşteri hizmetlerini daha verimli hale getirin.

Sıkça Sorulan Sorular

Paket servis yönetim sistemi nedir?

Paket servis yönetim sistemi; restoran ve kafelerin paket siparişlerini oluşturmasını, müşteri adreslerini kaydetmesini, kuryelere sipariş atamasını ve teslimat süreçlerini takip etmesini sağlayan yazılımdır.

POSA ile kurye ataması yapılabilir mi?

Evet. POSA üzerinden paket siparişlerini kuryelere atayabilir ve siparişlerin teslimat durumlarını takip edebilirsiniz.

Telefonla gelen siparişler sisteme kaydedilebilir mi?

Evet. Telefonla gelen paket siparişlerini POSA üzerinden oluşturabilir, müşteri bilgilerini ve teslimat adresini siparişe ekleyebilirsiniz.

Arayan müşterinin bilgileri otomatik görüntülenebilir mi?

Evet. POSA Caller ID sistemi sayesinde kayıtlı müşterilerinizi telefon numaralarından tanıyabilir ve müşteri bilgilerine hızlıca ulaşabilirsiniz.

Yemeksepeti ve Getir siparişleri POSA üzerinden yönetilebilir mi?

POSA, desteklenen yemek sipariş platformlarıyla entegrasyon sunar. Entegrasyonu aktif olan platformlardan gelen siparişlerinizi merkezi olarak yönetebilirsiniz.

Paket siparişleri mutfak ekranına aktarılabilir mi?

Evet. POSA Mutfak Ekranı sayesinde paket siparişlerinin mutfağa iletilmesini ve hazırlık durumlarının takip edilmesini sağlayabilirsiniz.

Müşterilerin teslimat adresleri kaydedilebilir mi?

Evet. POSA üzerinde müşterilerinizin iletişim ve teslimat bilgilerini kaydedebilir, sonraki paket siparişlerinde bu bilgilerden yararlanabilirsiniz.

Paket servis satışları raporlanabilir mi?

Evet. Paket servis işlemlerinden elde edilen satış verilerini POSA raporları üzerinden inceleyerek işletmenizin performansını değerlendirebilirsiniz.

Diğer Özellikler

Tümünü gör